从汨罗市行政审批效劳局得悉，汨罗市"走流程、解难题、优效劳"行动即日启动，在为期两个月的时间里，全市"走解优"重点部门聚焦高频效劳事项，走到大众中体验办事流程，深化推进政务效劳工作。副市长付文勇参与发动大会。

 依照《汨罗市展开"走流程、解难题、优效劳"行开工作计划》，即日起至6月30日，汨罗市人民政府聚焦变革开展、交通电力、规划建立、园区赋能、社会保证等经济与民生范畴跨层级、跨系统、跨行业协同中存在的"卡脖子"问题，牵头引领走流程，全市指导干部以办事大众和工作人员两种身份，走进政务效劳大厅，全面体验办事流程和效劳，亲身感受大众办事的难点、痛点。

 本次行动分为组织发起、集中展开和问题整改三个步骤。4月25日各部门普遍搜集大众意见倡议，肯定"走解优"事项清单；4月25日至5月20日集中展开明察暗访，市指导及各义务部门相关担任人以办事大众身份暗访体验，以普通工作人员身份办理体验，以问题反应倒查倒挂体验，在换位考虑中理解大众诉求；6月30日前各义务部门对走流程中发现的堵点痛点，列明问题清单和义务清单，逐项整改，挂号销号。

 "走解优"行动是汨罗市落实省市工作肉体，深化展开"放管服"变革和优化营商环境的又一攻坚行动。后期，汨罗市将进一步总结经历做法，树立常态化走流程机制，深化展开解难题专项督导，确保"走解优"各项工作走深做实，全面提升政务效劳程度。